Politique de réservation

Afin de garantir la meilleure expérience possible et de sécuriser votre date, veuillez prendre connaissance de notre politique de réservation avant de confirmer votre commande.

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Acompte de réservation

Un acompte de 25 % du montant total est requis pour confirmer et sécuriser votre réservation. Cet acompte est déduit du solde final dû le jour de l'événement.

  • L'acompte est exigible au moment de la confirmation de la réservation.
  • Aucune date n'est réservée sans réception de l'acompte.
  • Le solde restant (75 %) est dû au plus tard le jour de l'événement.

Politique d'annulation

Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. Voici notre politique d'annulation :

  • Annulation 7 jours ou plus avant l'événement : remboursement intégral de l'acompte.
  • Annulation moins de 7 jours avant l'événement : l'acompte de 25 % est retenu et non remboursable.
  • Annulation le jour même : le montant total est dû.
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Report de réservation

Si vous souhaitez reporter votre événement à une autre date, contactez-nous au moins 7 jours à l'avance. Sous réserve de disponibilité, nous ferons notre possible pour accommoder votre nouvelle date sans frais supplémentaires.

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Conditions générales

  • Toute réservation implique l'acceptation de la présente politique.
  • EqualEvents se réserve le droit d'annuler une réservation en cas de force majeure, avec remboursement intégral.
  • Un contrat de service peut être fourni sur demande.

Des questions sur notre politique ?

Notre équipe est disponible pour vous accompagner à chaque étape.

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